So zavedením elektronickej diaľničnej známky sa vynárajú rôzne problémy, naposledy to bola <a href="https://autobild.cas.sk/clanok/210515/pokuty-za-e-znamky-co-skutocne-plati-a-co-nie">zasnežené evidečné číslo</a>. Tentokrát sa na nás obrátil čitateľ Peter, ktorému vo februári ukradli auto s čerstvo zakúpenou ročnou diaľničnou známkou.

„Koncom januára som si zakúpil ročnú diaľničnú známku, žiaľ, na konci februára mi auto bolo odcudzené. Všetko som nahlásil na polícii, v poisťovni atď. Zaobstaral som si náhradné vozidlo, ktoré zatiaľ budem využívať, tak som kontaktoval spoločnosť SkyToll cez e-znamka.sk a požiadal som ich o zmenu vozidla registrovaného na diaľničnú známku, nakoľko mi auto bolo odcudzene a známka bola ročná. Dostal som zamietavú odpoveď. Príde mi to ako absolútne neférové jednanie, nakoľko som známku riadne zaplatil a keďže mi bolo auto odcudzené, nemôžem ju využívať. Nerozumiem tomu, keďže ide o elektronickú službu, prečo nie je možné jednoducho preniesť známku z jedného vozidla na iné.“

Rozčarovanie nášho čitateľa je pochopiteľné nezávisle od toho, že prišiel o auto za niekoľko tisíc eur a 50-eurová známka je vzhľadom na tieto starosti bagateľ. Ide mu však o princíp. Podľa vyjadrenia ministerstva dopravy, zákon o diaľničnej známke ustanovuje, že služby súvisiace najmä s kúpou alebo výmenou diaľničnej známky, opravou údajov či výšku servisných poplatkov určí správca výberu úhrady diaľničnej známky vo svojich všeobecných obchodných podmienkach. Správcom je Národná diaľničná spoločnosť (NDS).

Podľa všeobecných obchodných podmienok NDS je známka neprenosná a zmena je možná výlučne v prípade zmeny evidenčného čísla alebo krajiny registrácie. Ako vysvetlila hovorkyňa NDS Eva Žgravčáková, zmena je teda možná len vtedy, ak sa nemení samotné vozidlo a ani typ a platnosť diaľničnej známky. O zmenu v evidencii úhrady diaľničnej známky je preto možné požiadať iba pri prevode vozidla do iného okresu či štátu alebo pri výmene tabuliek s evidenčným číslom, napríklad, v prípade ich straty alebo odcudzenia.

K žiadosti o zmeny registrácie vozidla musí motorista predložiť doklady, ktoré preukážu zmenu evidenčného čísla. Podľa portálu <a href="https://www.eznamka.sk/selfcare/home/">e-znamka.sk</a> ide o fotokópiu pôvodného Osvedčenia o evidencii vozidla (OEV), prípadne fotokópiu potvrdenia o zákonnom poistení (tzv. „biela karta“) vystavené na pôvodné evidenčné číslo vozidla. Druhým dokladom je fotokópia nového OEV. Žiadosť o zmenu je možné podať <a href="https://www.eznamka.sk/selfcare/request/">elektronicky prostredníctvom portálu</a>, alebo osobne na <a href="https://www.eznamka.sk/selfcare/content/sc/files/zoznam_obchodnych_miest.pdf">niektorom z obchodných miest</a>.

Rozčúlenie nášho čitateľa a mnohých ďalších je pochopiteľné. Argument, že nárok na výmenu platil aj v časoch klasickej nálepky, podľa nás neobstojí. Rovnako je úplne scestné predpokladať, že ak niekto príde o celé vozidlo v hodnote niekoľkých tisíc eur, je 10- či 50-eurová diaľničná známka nepodstatná.

Súhlasíme s naším čitateľom, že ide o princíp nezávisle od výšky škody. Zmeniť všeobecné obchodné podmienky nemôže byť predsa tak náročné. A v 21. storočí nemôže byť problém ani zmeniť jeden údaj v elektronickom systéme, ak poškodený preukáže krádež na základe fotokópie alebo skenu policajného protokolu. Podľa oficiálnych štatistík sa u nás vlani ukradlo 1 932 vozidiel a systém poškodzuje všetkých do jedného. Možnosť výmeny známky v prípade krádeže vozidla by NDS neuškodilo, zato by mohlo pomôcť nešťastným obetiam trestného činu.

Čitateľ ukázal na slabinu diaľničných e-známok

Výber pre vás

Čitateľ ukázal na slabinu diaľničných e-známok

Súvisiace články

Za tieto priestupky platíme najviac pokút

Nová zbraň polície: Blíži sa úsekové meranie?

Pokuty za e-známky: Čo skutočne platí a čo nie?

Výber pre vás