Továrne sa zatvárajú, autá sa dodávajú s obmedzenou funkčnosťou a zákazníkom automobilky sľubujú, že sa po dodaní komponentov môžu vrátiť. To isté robí aj Tesla, hoci v rade prípadov spoločnosť zákazníkov o obmedzenej funkcionalite neinformovala. Po negatívnych ohlasoch svojim zákazníkom oznámila, že nové diely očakávajú v decembri. Spoločnosť Elona Maska podľa amerického webu Redit a ďalších médií dodáva autá bez USB zásuviek od 11. novembra.

Väčšine vozidiel, ktoré prídu k svojim majiteľom, chýbajú USB porty na stredovej konzole, iné nemajú nabíjačku pre cestujúcich vzadu a ďalšie autá majú problémy so základňou na bezdrôtové nabíjanie mobilných telefónov, pretože ani tá nefunguje. Tesla to zatiaľ odmieta verejne komentovať, no noví zákazníci, ktorí sa sťažovali – uviedli, že Maskova spoločnosť ako dôvod uvádza globálny nedostatok čipov. Noví zákazníci si budú môcť v najbližších týždňoch dohodnúť stretnutie v servise, kde im chýbajúce komponenty dodatočne a bezplatne nainštalujú.